一、 認識社教館
　本館目前有職員22人，職工16人，駐衛警4人，合計現有編制員額42人。下設四組：
〈一〉研究推廣組
社會教育活動資料蒐集、調查，藝文育樂活動推廣、青少年活動、寒暑假育樂營、藝文社團輔導、各項才藝表演、展覽、戲劇、場地租借、蚊子電影院等
〈二〉輔導組
輔導社會教育工作站、社區藝文活動、假日廣場、教育推廣班、講座、成人教育、親子活動、社教站及本館志工管理等
〈三〉青少年活動組
場地維護管理、育樂休憩設施管理維護、演出活動之技術勤務支援、童軍中心場地之管理、環境美化及清潔維護、遊客服務及安全之維護等
〈四〉總務組
文書、庶務、出納、研考、檔案及財產管理、建築物、庭園景觀等維修保養及其它不屬於各組之事項等

二、目前的重點業務
（一）假日廣場
每週六上午九時至十二時於本館中庭推出假日系列活動，內容包括節慶活動、親子童玩製作、民俗技藝、手工藝、結繩記事、衛生保健、天文教室、生態教育、大地遊戲---等，讓全體市民利用假日享受健康、快樂的親子休憩活動。
（二）各類藝術演出
安排經由本館節目評議委員會審查通過之各類音樂、舞蹈、戲劇活動，於演藝廳演出。
（三）青少年冬、夏令營活動
每年寒暑假期間，專為青少年規劃各項體能、藝術之研習營隊，讓青少年留下最青春亮麗的回憶。
（四）教育推廣班
每年辦理三期，一期三個月，課程包括桌球、水墨畫、語言、電腦、吉他、中東肚皮舞、墊上核心、有氧韻律、瑜珈、拼布藝術、手創藝術、投資理財----等，辦理多元化課程，提供民眾終身學習管道，全部採網路方式報名。
（五）辦理青少年及各類活動
1.100年3月份預定辦理「2011精彩校園〜全國漆彈大作戰」。
2.100年10月份預定辦理「10人11腳競速大對決」。
（六）漾我青春才藝秀
1.目的：邀請本市各級學校在學之青少年學子一展才藝發揮創意，提供揮灑青春之舞台，並充實市民藝文休閒生活，培養市民定期欣賞藝文活動之習性。
2.參加人員：各級學校優秀藝術體育表演團隊及具創意之學生團體。
3.活動地點：社教館露天劇場或中庭。
4.活動規劃：每月單週週日下午1600-1800﹝時間視天候彈性調整﹞演出，對演出團隊酌予補助經費，並予以敘獎。預計100年度共計辦理22場。
（七）蚊子電影院、ＭＴＶ視聽室電影欣賞
1.每月第二、四個週六晚間19時30分(每年11月至翌年2月冬令期間改於晚間19時提早播映)於露天劇場放映熱門影片，在清風、明月相伴之下紓解工作壓力。遇雨則移至體育館放映。
2.ＭＴＶ視聽室每逢例假日下午二時十五分起，挑選精彩影片放映，舒適包廂的設計，讓市民輕輕鬆鬆欣賞好片。
（八）期刊室書報閱覽
訂閱17份報紙及期刊22種，每月定期上架13本新書，放置期刊室供民眾閱覽，全年無休。另設青少年閱覽區，提供原木地板及桌椅供青少年朋友閱讀。
（九）社教站活動推廣
每週日上午於社區定期推出假日系列活動，內容包括古蹟導覽、社區文史、美藝教育、科學研習、益智工藝、生態教育、民俗節慶---等活動，將社教活動推廣到各社區，讓更多市民朋友參與。
（十）展覽
於青少年文化體育活動中心展示廳，經常展出各類書、畫、攝影、手工藝品及文石藝術等，100年預定展出25檔。
（十一）推廣服務
每月發行電子報，活動海報、簡章主動分送各公共場所、里長及文教單位等，以宣導推廣。
（十二）網頁建置
建置社教館中英文網頁，供民眾上網查詢相關資訊，建立最直接便捷的溝通橋樑：目前已建置有「本館簡介」、「業務概況」、「最新消息」、「全年度活動計畫表」、「本月活動」、「教育推廣班」、「活動剪影」、「園區生態介紹」、「志工園地」、「場地設備及使用」、「地下室娛樂設施」、「便民服務」等相關網頁，供民眾查詢。
（十三）提供民眾多元建言管道
於中庭設置為民服務信箱及行政革新信箱，設置館長電子信箱，為民服務電話記錄簿等多元管道，瞭解民眾意向，提供更貼心的服務。對於人民陳情案件處理期間為6日，扣除假日計算。
（十四）場地租借網路線上申請，提供更便捷申請服務程序，減少民眾奔波。對於人民申請案件處理期間為9日，包含假日計算。
（十五）全園區免費無線上網，二十四小時上網無障礙。
（十六）場地免費開放：
本館各項設施齊全，除游泳池、烤肉露營區需繳些許費用外，其餘地下室娛樂場所（KTV、MTV、DISCO、益智電玩室、撞球室、體能訓練室、桌球室）、室內體育館、期刊閱覽室、體能訓練場、戶外籃球場、溜冰場等，均免費開放，地下室娛樂場所開放時間為每日14：00～17：00，假日增開上午場09：00～12：00。其餘園區設備則每日06：00～22：00，全年無休。更詳細開放時間可進入本館網站查詢（www.kmseh.gov.tw）。
　
三、 我們的服務標準
(一)活動場地使用證申請
1.親自或委託他人。
2.攜帶身分證（或駕照、戶口名簿）及一張照片（限大頭照，未帶者可現場拍照）至館申請，當天隨辦隨發，於本館網頁及服務台備有申請表格及書寫範例，申請人依據範例及說明填寫可減少申請人發生填寫錯誤之機率。
3.當天隨辦隨發。
(二)場地租借申請
1.透過本館網頁各場地檔期查詢，於空檔日期直接點入進行網路線上申辦。
2.各場地租借檔期之申請，於使用日之前6個月內開放為限；但專業演出團體得提活動企畫書送審，經審核通過者，可提前於使用日之前2年內申請租借。
3.為免民眾親自來館索取場地使用申請書，已於本館網址提供場地使用申請表便利民眾下載填具後郵寄辦理。
4.本館場地使用管理自治條例及各場地租借收費標準均公布於本館網 址，便利民眾參考。
(三)展覽活動申請
1.可上網下載申請表
2.郵寄、親自或委託他人至館申請。
3.隨到隨辦（每半年審查乙次）。
4.歷年於本館展示廳通過審查之展覽檔數如下：
97年：共有25場
98年：共有24場
99年：共有25場
(四)漾我青春才藝秀活動申請
1. 本市各級學校及高屏大專院校。
2. 可上網下載申請及核銷等相關表件，並提供範本作為申請學校之參考。
3. 由學校正式行文向本館提出申請，含計畫書(經費概算表)、附表一及附表二。
4. 活動結束後由本館函請學校敘獎。
5.由本館排訂日期並發文各校，活動前召開審查會審議。
6.目的：邀請本市各級學校在學之青少年學子一展才藝發揮創意，提供揮灑青春之舞台，並充實市民藝文休閒生活，培養市民定期欣賞藝文活動之習性。
7.參加人員：各級學校優秀藝術體育表演團隊及具創意之學生團體；活動地點：社教館露天劇場、中庭。
8.活動規劃：每月單週週日下午1600-1800﹝時間視天候彈性調整﹞演出，對演出團隊酌予補助經費，並予以敘獎。預計100年度共計辦理22場。
(五)假日社區社教活動
1.依個別活動簡章規定辦理。
2.電話、傳真、郵寄或現場報名等方式。
3.社教活動多元化，具有研習性、趣味性、競賽性等，可陶冶並提昇社區居民心靈。
(六)假日廣場活動
1.依個別活動簡章規定辦理。
2.電話、傳真、郵寄或現場報名等方式。
3.社教活動多元化，具有研習性、趣味性、競賽性等，可陶冶並提昇社區居民心靈。

四、 傾聽您的聲音
設置館長信箱（kmseh@mail.kmseh.gov.tw）、為民服務信箱及行政革新信箱（設於本館前庭），提供民眾申訴及反映意見之管道，您可以書面、電話、傳真等管道申訴，我們將以最快時間瞭解申訴內容並答覆之。

五、 未來的做法
（一）「有品高雄」是我們終極目標，除持續落實五品服務：服務高「品質」、生活有「品味」、人人好「品德」、天天享「品樂」、終身樂「品學」的五品運動外，提升市民文化藝術與品德水準亦是我們努力的方向，我們將持續努力不懈怠。
（二）高雄縣市合併後，社教館所轄區域與人口均倍增，在有限預算資源下，將面臨巨大挑戰，但我們有信心將帶給未來275萬人口的大高雄市優質的有品服務。
（三）因應文化創意產業法三讀通過，本館推展生活美學，將結合文創產業與文化藝術表演，爭取優質表演團隊進駐及預算補助，讓市民生活有品味並提升大高雄市藝文水準。
（四）配合市府政策，結合鄰近小港高中、中山國中、漢民國小及2公頃公園用地，成立高雄市南區教育文化園區，委請專家協助規劃爭取預算，將本館演藝廳徹底改造為一流表演廳堂，讓市民天天享品樂。
（五）擴大舉辦專屬青少年之本館2大全國性比賽（漆彈、10人11腳），募集財源，邀請國外隊伍參賽，以服務高品質及文化創意帶動大高雄市觀光行銷。
（六）推動終身學習及大型講座，與其他機關團體策略聯盟，邀請名師蒞館演講，建立社教館大型講座口碑，帶給市民自我成長、終身樂品學及豐富精神生活的契機。